Servicios sin discriminación: diálogo y compromisos

Servicios sin discriminación: diálogo y compromisos

25 Oct

Servicios sin discriminación: diálogo y compromisos

La presidenta Geraldina González (COPRED) y Vianey Oliveros (Cuenta conmigo)

El Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación de la Ciudad de México (COPRED), realizó un evento en la “Hacienda de Los Morales”, ubicada en Juan Vázquez de Mella 525, Polanco, I Sección, alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX, con el objetivo de visibilizar, plantear una estrategia para la erradicación de la discriminación y firmar un acuerdo antidiscriminatorio de los servicios restauranteros de la zona. 

El evento comenzó con el discurso de la presidenta del consejo, Geraldina González, quien lamentó (sin mencionar un número exacto), que las denuncias por discriminación en la zona de Polanco han ido en aumento. Mencionó que las principales razones de las denuncias, han sido por color de piel, tipo de vestimenta, ingreso económico, entre muchas otras. 

Geraldina González considera que la discriminación suele ser sutil y escurridiza, por lo que la propuesta que se hace a la comunidad restaurantera, es de generar espacios libres de discriminación. Subrayó que todxs las personas merecemos el mismo trato con base en principios éticos y aconsejó generar una ética de servicio al cliente que sea igualitario.

El evento también contó con la participación de personas de la comunidad LGBTIQ+, como Miranda Laurel, una mujer trans, que compartió algunas experiencias discriminatorias que sufrió en la ciudad. Miranda demandó que no solamente son objetos de burla y discriminación, sino también de asco. 

Además, lamentó que el 80% de las personas trans, no cuentan con un empleo formal, debido a que se ponen en práctica procesos de discriminación, esto es que ocho de cada diez personas trans no tienen un empleo formal. De igual forma, aconsejó que las empresas y servicios deberían cambiar el discurso de “En esta empresa no hay discriminación” a “En esta empresa, se combate la discriminación”.

Miranda concluyó mencionando que este es un problema que nos atañe a todes por un acto de humanidad, y por qué algún día podríamos formar parte de estas comunidades. Señaló que es un trabajo constante entre implementando talleres o decálogos. 

Para finalizar con el foro, se contó con la participación de Nicole, quien describió y explicó el sexismo en México. Demandó que hay una gran responsabilidad en las dinámicas discriminatorias que reproducen los establecimientos y que generan un ambiente que lo propicia. Resaltó que de igual forma se sigue reproduciendo la cultura de la mujer en la cocina y el hombre en el trabajo, lo que ha generado en todxs un pensamiento dicotómico. 

Para concluir, en el marco del evento, se llevó a cabo la firma del “Acuerdo antidiscriminatorio en los servicios”, a través del cual, se conjuntaron esfuerzos para promover acciones de sensibilización, prevención y atención a situaciones en materia de inclusión, igualdad y derechos humanos.

Foto: Daniel Flores. Evento General COPRED
Foto: Daniel Flores. Miranda Laurel en el foro
Foto: Daniel Flores. Nicole en el foro con el tema de sexismo
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